Se ha celelebrado en la sede del Colegio de Administradores de Fincas de Madrid una mesa sobre la rehabilitación y las propuestas para llevar a las administraciones públicas.

Esta mesa se ha podido seguir por Twitter:  https://twitter.com/hashtag/MesaRehabilita?src=hash

La gestión de las rehabilitaciones caen de lleno dentro de las competencias de los administradores de fincas, siendo en el caso de edificios antiguos una necesidad.

Esta es la aportación de GtC a  la mesa:

Mi opinión, desde el doble punto de vista de aparejador y administrador de fincas.

El parque de viviendas en la Comunidad de Madrid tiene un promedio de antigüedad elevado.
Esto hace que en cuanto a envejecimiento del propio edificio, instalaciones obsoletas y eficiencia energética sea necesario realizar las rehabilitaciones.
Se produciría además un efecto beneficioso para la economía: Generador de empleo (en un sector masacrado por la crisis).

Las subvenciones suponen un estímulo para que se acomentan.
Pero para que la subvención sea creible y realmente constituya un estímulo debería cumplir:

Tras los análisis y estudios previos, en esta entrada del Blog, queremos dejar testimonio y compromiso con nuestros clientes, por escrito, de cuidar y esmerar la atención a los servicios que el público en general demanda y que no siente especialmente recibido.

ENCUESTA 

Para saber la opinión del público sobre una determinada cuestión, la herramienta por excelencia es la encuesta.

La nuestra se encuentra alojada en el servidor de Google Drive, Solicitamos que participen:

OBJETIVO DE NUESTRA ENCUESTA:

Saber lo que opinan y lo que demandan de los administradores de fincas en general.

¿Cómo ofrecer a los clientes los servicios que realmenmte valoran?

Me planteaba la definición de los servicios para los clientes,  a añadir a los habituales y que se vienen prestando como Administrador de Fincas.
Más concretamente, la motivación que supone para los clientes el contratarnos, en función de los servicios de valor añadido que se les pueden ofrecer y que la competencia no hace. Además del servicio esencial, existen ciertos servicios asociados al mismo, que  no se prestan uniformemente por unos y otros despachos profesionales. Tampoco existe una uniformidad entre los clientes, ni por tamaño, ni por necesidades ni por aspiraciones. En dicho análisis me planteé el asunto de las expectativas del cliente, y en la diferenciación de mi proyecto:

El administrador de fincas se ha convertido en una ayuda indispensable para quienes formamos parte de las comunidades de propietarios, aunque no exista la obligación de contratarlo. Su labor va más allá de las de contable o tesorero. Se trata de un asesor técnico integral.

Un administrador de fincas ya no se limita al importante asesoramiento jurídico y administrativo de la comunidad de vecinos, sino que también toma parte en cuestiones relacionadas con el ahorro de gastos para nosotros, los propietarios. La eficiencia energética es un concepto clave, en este aspecto.